Quando as nossas peças chegam à secção da vidragem, ainda em chacota, estão muito longe de apresentar aquela magia, singularidade e beleza que tanto nos carateriza. Chegam praticamente nuas e é através dos vidrados e suas cores profundas que estas ganham alma e personalidade.
É verdade que todas as secções têm um papel importantíssimo no ciclo de produção de cada peça, mas é à vidragem que cabe o papel de atrair o cliente através do olhar, da primeira interação. Como em qualquer relacionamento da nossa vida pessoal, é a beleza estética que causa a primeira impressão, e no mundo da cerâmica decorativa não é diferente, uma vez que são as combinações de cores e texturas dos vidrados que captam os primeiros olhares dos clientes, na busca do tal amor à primeira vista.
No entanto, justiça seja feita, por detrás de toda a beleza dos vidrados das nossas peças, está uma grande equipa, muito bem orquestrada por Helena Querido, mais conhecida por Lena, ou por “Boss”, pelos restantes membros da secção, algo que ela não gosta muito, mas que não é mais do que o reconhecimento por toda a experiência e sabedoria acumulada ao longo dos anos. A Lena tem 52 anos e trabalha nesta casa há longínquos 31 anos, o que, para terem uma noção, são mais anos de casa do que o autor deste texto tem de vida.
Para além de uma chefe exemplar e rigorosa, está sempre lá para ensinar e ajudar quando é preciso, quem o diz é Carla Ganhão, 37 anos, integrante desta equipa desde há cerca de ano e meio e que, segundo a “Boss”, “é uma menina muito humilde e trabalhadora, de uma utilidade extrema”. Responsável por muitas das vidragens a banho, a Carla destaca o bom ambiente vivido na sua secção e a sua vontade que tem em aprender sempre mais.
Quem também destaca o ambiente positivo e descontraído, mas ao mesmo tempo profissional e exigente é Cristina Fonseca, 47 anos, provavelmente a colaboradora da PPA com mais chefes cá dentro. A Cristina está connosco há 24 anos e é incumbida da meticulosa tarefa de seguir a receita do bolo, ou se preferir, em termos técnicos, desenvolvimento e preparação dos vidrados. É a Cristina que faz a ponte entre o laboratório e a fábrica, garantindo que a receita dos vidrados é seguida à risca e que estes são desenvolvidos na perfeição.
Em suma, a secção da vidragem é apenas mais uma roda desta grande engrenagem que é a PPA, uma roda importantíssima que funciona perfeitamente e onde o ambiente é fantástico. Para isto contribui cada um dos elementos de toda a equipa, incluindo as que não estão mencionadas individualmente, mas que merecem o devido destaque.
Texto escrito por Fábio Caldas